A Superintendência Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) deu início a uma operação de fiscalização no comércio local, visando garantir os direitos dos consumidores durante o período junino – incluindo o Dia dos Namorados, considerado o segundo melhor momento para o setor varejista na cidade. A ação, que teve início na última quarta-feira (5), já percorreu motéis, lojas de vestuário, calçados, cosméticos e perfumarias.
O foco da fiscalização está na verificação de preços, informações nas vitrines e a presença do Código de Defesa do Consumidor em cada estabelecimento. A proprietária da Boutique Bittencourt, Jéssica Oliveira, confirma o aumento significativo nas vendas durante o período junino. Ela destaca o compromisso da loja em oferecer um atendimento de qualidade e garantir a satisfação dos clientes.
“A demanda tem crescido consideravelmente e estamos muito felizes com esse movimento positivo. Na Boutique Bittencourt, fazemos tudo para atender nossos clientes da melhor forma possível. Apoiamos todas as iniciativas do Procon e nos preocupamos em oferecer um serviço de acordo com o Código de Defesa do Consumidor. Temos o código disponível na loja e estamos sempre buscando aprimorar nossa experiência para atender às expectativas dos nossos clientes”, afirma.
A Chefe de Fiscalização do Procon, Rafaela Barbosa Ramos, ressalta a importância da operação para garantir o cumprimento das leis e proteger os direitos dos consumidores.
“Com o aumento nas vendas durante o período junino, é fundamental que intensifiquemos a fiscalização para garantir que os consumidores estejam sendo tratados de forma justa e dentro da lei. Estamos verificando se os preços estão corretos, se as informações nas vitrines estão claras e se o Código de Defesa do Consumidor está disponível para consulta em todas as lojas. Além disso, estamos orientando os comerciantes sobre seus direitos e obrigações”, explica Rafaela.
Dicas para os consumidores
O Procon orienta os consumidores a ficarem atentos ao realizar compras durante o período junino. É importante pesquisar preços em diferentes lojas, verificar se há promoções reais e ler atentamente as informações nas vitrines e etiquetas dos produtos. Em caso de dúvidas ou problemas, os consumidores podem procurar o Procon para obter orientação e fazer denúncias.
